案件の概要
法人向けサーバーインフラの導入支援とテクニカルサポート(L1/L2)を担う。導入前検証(PoC)の支援と要件整理、サーバーシステムの導入・展開、運用開始後の問い合わせ対応と一次切り分け・ログ解析、ハードウェア交換(RMA)の要否判断、データセンターでのパーツ交換や初期障害対応、SLA管理と運用改善の支援を行う。ITインフラ機器の導入支援・技術サポートの経験を活かせる
身に付く経験・スキル
- サーバーシステムの導入・展開
- 障害の切り分けとログ解析
- データセンターでのハードウェア保守
- SLA管理と運用改善
案件情報
- 単価目安(税込)
- ~80万円/月
- 職種
- 未記載
- リモート頻度
- リモート併用
- 作業期間
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- 募集人数
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